天下の至柔は天下の至堅を馳騁す。無有は無間に入る。吾れ是を以て無為の有益なるを知る。

組織において、最も柔軟なもの（至柔）が、最も硬直したルール（至堅）を打ち破ります。「理念」や「信頼」（無有）といった目に見えない力は、組織のあらゆる隙間に入り込み、管理（有為）では成し得ない変革をもたらします。