論語 / 陽貨篇
子曰:人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?
書き下し
子曰わく、人にして信無くんば、其れこれを知ることなきなり。大車に輗無く、小車に軏無くんば、其れこれを以て行かんや。
現代語訳
信頼のない人は、車に軸がないようなもの。動いてもすぐ壊れる。
解説
「信頼(信)」は、組織が前進するための車輪の軸(輗・軏)のようなものです。リーダーと部下、あるいは会社と顧客の間に信頼がなければ、どれほど立派な戦略や計画があっても、組織は一歩も前に進むことができません。
この章句が説くこと
信頼信頼構築組織力信頼関係エンゲージメント