韓非子 ／ 說難第十二
凡そ説の難きは、説く所の心を知り、吾が説を以て之に當つ可きに在り。
新字：凡そ説の難きは、説く所の心を知り、吾が説を以て之に当つ可きに在り。
書き下し
凡そ説の難きは、説く所の心を知り、吾が説を以て之に當つ可きに在り。
現代語訳
説得の難しさは、相手（説得対象）の心を理解し、自分の説得内容をそれに合わせることにある。
解説
説得は「何を言うか」（ロジック）ではなく、「相手が何を求めているか」（心理）を理解することが核心です。相手の動機や価値観を把握せず、正論だけを述べても受け入れられません。
この章句が説くこと
相手理解ニーズ把握傾聴コミュニケーション交渉術