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韓非子 / 外儲說左上第三十二

郢人有遺燕相國書者,夜書,火不明,因謂持燭者曰:「舉燭。」云而過書「舉燭」。舉燭,非書意也。燕相受書而說之,曰:「舉燭者,尚明也;尚明也者,舉賢而任之。

新字:郢人有遺燕相国書者,夜書,火不明,因謂持燭者曰:「舉燭。」云而過書「舉燭」。舉燭,非書意也。燕相受書而説之,曰:「舉燭者,尚明也;尚明也者,舉賢而任之。

書き下し

郢人に燕の相國に書を遺る者有り。...誤ちて燭を舉げよと書す。...燕の相國書を受けて之を説きて、曰く、「燭を舉ぐとは、明を尚ぶなり。明を尚ぶとは、賢を舉げて之に任ずるなり。」...治は則ち治なるも、書の意に非ざるなり。

現代語訳

楚 of 郢の人が燕の宰相に手紙を送った。その際、誤って『燭を挙げよ(明かりを高くせよ)』と書いてしまった。燕の宰相はその手紙を受け取って喜び、『明かりを高くするとは、賢者を取り立てて任用することだ』と解釈した。国は治まったが、それは手紙の本来の意図ではなかった。

解説

「郢書燕説(えいしょえんせつ)」の故事。書き手の単なるミス(燭を挙げよ)を、読み手が「深謀遠慮だ(賢を挙げよ)」と過剰に解釈(深読み)し、結果的に良い方向に進んだ例です。しかし、経営において指示やコミュニケーションがこのような「偶然の誤読」に依存するのは危険です。リーダーの指示は、深読みを必要としない、明確で具体的なものでなければなりません。

この章句が説くこと

郢書燕説コミュニケーションエラー指示の明確化忖度深読み意図と結果

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