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韓非子 / 說難第十二

凡說之務,在知飾所說之所矜而滅其所恥。彼有私急也,必以公義示而强之。其意有下也,然而不能已,說者因爲之飾其美而少其不爲也。其心有高也,而實不能及,說者爲之㪯其過而見其惡,而多其不行也。有欲矜以智能,則爲之㪯異事之同類者,多爲之地,使之資說於我,而佯不知也以資其智。

新字:凡説之務,在知飾所説之所矜而滅其所恥。彼有私急也,必以公義示而强之。其意有下也,然而不能已,説者因為之飾其美而少其不為也。其心有高也,而実不能及,説者為之㪯其過而見其悪,而多其不行也。有欲矜以智能,則為之㪯異事之同類者,多為之地,使之資説於我,而佯不知也以資其智。

書き下し

凡そ説の務めは、説く所(相手)の矜る所を飾りて、其の恥づる所を滅するを知るに在り。

現代語訳

説得の要点とは、相手が誇りに思っていることを(自分の提案で)さらに飾り立て、相手が恥じていること(弱点)を(自分の提案で)うまくカバーできると示すことにある。

解説

説得において大事なのは、相手が誇りに思っていることをさらに引き立て、相手が恥ずかしいと思っていることをうまく覆い隠せると示すことにある、という話です。人はみな、自分の得意なことは褒めてほしく、苦手なことや失敗はそっとしておいてほしいと思っています。優れた頼み方や勧め方は、相手の自慢したい気持ちを満たしつつ、弱みを補う形で提案することで、「これは自分のためになる話だ」と相手に感じてもらえるものです。これは会社の中の提案だけでなく、家族や友人への頼み事にも通じます。例えば年老いた親に新しい道具を勧めるときも、「これまでのやり方が古い」と責めるのではなく、「長年の知恵を生かしつつ、もっと楽になる」と伝えれば、素直に受け入れてもらいやすくなるものです。

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