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韓非子 / 說難第十二

凡說之務,在知飾所說之所矜而滅其所恥。彼有私急也,必以公義示而强之。其意有下也,然而不能已,說者因爲之飾其美而少其不爲也。其心有高也,而實不能及,說者爲之㪯其過而見其惡,而多其不行也。有欲矜以智能,則爲之㪯異事之同類者,多爲之地,使之資說於我,而佯不知也以資其智。

新字:凡説之務,在知飾所説之所矜而滅其所恥。彼有私急也,必以公義示而强之。其意有下也,然而不能已,説者因為之飾其美而少其不為也。其心有高也,而実不能及,説者為之㪯其過而見其悪,而多其不行也。有欲矜以智能,則為之㪯異事之同類者,多為之地,使之資説於我,而佯不知也以資其智。

書き下し

凡そ說の務めは、說く所の矜(ほこ)る所を飾りて、其の恥づる所を滅するを知るに在り。彼に私急有らば、必ず公義を以て示して之を强(つと)めしむ。其の意に下(いや)しきもの有り、然れども已む能はざれば、說く者は因りて之が爲に其の美を飾りて、其の爲さざるを少しとす。其の心に高きもの有れども、實は及ぶ能はざれば、說く者は之が爲に其の過ちを㪯(あ)げて其の惡を見(しめ)し、其の行はざるを多しとす。智能を以て矜らんと欲する有らば、則ち之が爲に異事の同類なる者を㪯げ、多く之が地を爲(つく)り、之をして我に說を資らしめて、佯(いつわ)りて知らずとし、以て其の智を資(たす)く。

現代語訳

説得の要点は、相手が誇りに思っていることを飾り立て、恥じていることを消してやることを知るにある。相手に私的な急務があるなら、必ずそれを公の大義として示し、堂々と進められるようにしてやる。相手の考えに卑しいところがあり、それでもやめられないなら、説く者はその考えの美点を飾ってやり、やらずにいることのほうが良くないと示す。相手の志が高くても実際には手が届かないなら、説く者はその企ての過ちを挙げて悪い面を示し、やめておくほうが良いと示す。相手が自分の知恵や能力を誇りたがっているなら、別の事柄で同類の例を挙げ、材料を多く用意して、相手が自分(説く者)から話を借りられるようにしておき、こちらは知らないふりをして相手の知恵を引き立ててやる。

解説

説得において大事なのは、相手が誇りに思っていることをさらに引き立て、相手が恥ずかしいと思っていることをうまく覆い隠せると示すことにある、という話です。人はみな、自分の得意なことは褒めてほしく、苦手なことや失敗はそっとしておいてほしいと思っています。優れた頼み方や勧め方は、相手の自慢したい気持ちを満たしつつ、弱みを補う形で提案することで、「これは自分のためになる話だ」と相手に感じてもらえるものです。これは会社の中の提案だけでなく、家族や友人への頼み事にも通じます。例えば年老いた親に新しい道具を勧めるときも、「これまでのやり方が古い」と責めるのではなく、「長年の知恵を生かしつつ、もっと楽になる」と伝えれば、素直に受け入れてもらいやすくなるものです。

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